※お客様でカンタンな端末の設定を行っていただき、利用開始となります。
※MNPでお申込ご希望のお客様へ※今月中に現在の携帯会社の解約をご希望の場合はお早めにお申込くださいませ。(商品ご到着後、お客様にて回線切替を実施された日が解約日となります。)
店舗受取サービス
当サイトからUQmobileをお申込みした方限定で、業界初の試みである店舗受取サービスを開始いたしました！お申込み、ご来店、ご利用開始まで、なんと当日中※に可能に！スグ使いたいお急ぎのお客様や、ショップでの待ち時間が嫌だというお客様におすすめです。
※審査が通った場合になります。
-
- 仕事の合間に受取！
-
仕事でも使いたかったので当日使えた※のは助かりました。朝に申込んで、お昼休憩に受取に行きました。
-
- 乗換え時も安心！
-
WEBで買うと携帯が使えなくなる期間があると思ってたけど、当日受取れた※のですぐ使えました。
-
- 時間を気にせず安心！
-
家を空けることが多く、なかなか配達を受取れませんでした…。だと受取る時間を気にせずスケジュールを組めるのでありがたいサービスでした。
※審査が通った場合になります。
※お客様でカンタンな端末の設定を行っていただき、利用開始となります。
- 住所
-
〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町 2-15
秋葉原加藤ビル2階（For needs）UQ mobile受取センター
JR秋葉原駅より徒歩1分 Google Mapで地図を見る
- 受取可能時間
-
10:00～17:00（平日のみ、土日祝休み）
-
JR秋葉原駅の昭和通り口改札から
真っ直ぐ直進します。 -
昭和通りを横断し、幸楽苑さんの
突き当たり左に進みます。 -
CoCo 壱番屋さんを越え、
右手の路地に進みます。 -
For needs の旗が目印の秋葉原加
藤ビルが右手にあり、こちらの2
階がUQ mobile 受付センターです。
まずはWEBからお申込み
下記の『UQ mobileのお申込みはこちら』ボタンをクリックするとWEBフォームに移動します。
フォーム内のお客様情報入力欄にて、店舗受取希望にチェックの上お申込みください。
- ※店舗受取ご希望の場合、お支払いはクレジットカードのみとなります。
お申込み完了
お手続きが完了次第「お渡し準備完了メール」を送信いたしますので必ず内容をご確認ください。
「お渡し準備完了メール」が届きましたら店舗での受取が可能となります。
- ※お渡し準備完了メールは、自動返信にてお送りする申込受付メールとは異なります。
- ※お渡し準備完了メールに記載されている受取IDを店舗スタッフへご提示いただきますのでスマートフォン、タブ
レット、PC等に保存の上、ご来店ください。
店舗でのお受取
店舗までご来店ください。
待ち時間0でお申込み端末をお受取することができます！
- ※お客様でカンタンな端末の設定を行っていただき、利用開始となります。
初期設定は端末と一緒にお渡しする「ご利用開始ガイド」にそって行ってください。
設定が完了しましたら、ご利用可能となります。
注意事項必ずご一読の上、本サービスをご利用お願いいたします。
- ※「お渡し準備完了メール」の受信前にご来店いただきましてもお受取はできません。
- ※WEBからお申込を完了された日より5日間ご来店がない場合は、ご登録ご住所に配送致します。
- その場合は配送完了メールをお送り致しますので、そちらをご確認ください。
- ※店舗受取をご希望の場合、初期費用（端末代頭金・SIMパッケージ料金）はクレジットカード決済の初回のお支払い時に請求させていただきます。
既にUQ mobileをご利用中のお客様は、
下記窓口までお問合せください。
Webからのお問合せ先
UQ mobileホームページ
よくあるご質問／ご利用ガイド／製品サポートのご案内
http://www.uqwimax.jp/
お電話からのお問合せ先
UQ お客様サポートセンター
受付時間 9:00～21:00（年中無休）
[スマートフォン・携帯電話・PHP・一般電話から]
0120-929-818（通話料無料）※盗難・紛失のご案内は24時間ご利用いただけます。
（メンテナンス等によりご利用いただけない場合がございます。）
端末故障受付センター
受付時間 9:00～21:00（年中無休）
[スマートフォン・携帯電話・PHP・一般電話から]
0120-466-446（通話料無料）