【お知らせ】3月4日より、口座お支払い且つ、新規番号取得のお申込受付を停止いたします。クレジットカード払いでのお申込をご検討いただければ幸いです。（口座お支払い、MNPでのお申込は受付しております。）
※土日祝日は発送を行っておりません。審査や地域・在庫状況により、即日発送ができない場合もございます。ご了承ください。
UQ mobileならWebでのお申込みがお得！
充実のサポート体制で、お乗換え時に発生する携帯が利用できない期間もほとんどありません。
お申込みいただいたその日に、最短で即日発送を致します。
お乗換えを検討されてる方や初めての方でも安心してご利用いただくことができます！
サイト内のWebフォームから、いつでもお申込みいただけます。
画面の案内に沿って、ご希望の端末やプラン内容の選択、お客様情報などをご入力ください。
お支払い方法はクレジットカード/口座振替からお選びいただけます。
ご利用いただけるカード会社は、VISA,Mastercard,JCB,AMEX, DinersClubです。
※デビットカードはご利用いただけません。
提出方法は、メールとFAXの2つの方法がございます。
ご本人様確認書類は、スマホなどで撮影していただくか、またはスキャンした画像データをご用意下さい。
書類の提出方法はコチラ >
商品到着後、代金引換でお受取していただきます。
商品到着後、お客様でカンタンな端末の設定を行っていただき、利用開始となります。初期設定は端末と一緒にお送りします「ご利用開始ガイド」にそって行ってください。設定が完了しましたら、ご利用可能となります。
快適なスマートフォンライフをお楽しみください。
お申込み後すぐに、お客様宛てに受付完了メールを送信いたします。受付完了メールにはお客様に送っていただくご本人様確認書類の詳細を記載しておりますのでご確認ください。
お申込み内容・ご本人様確認書類に不備がないことが確認出来次第、順次審査をいたします。
審査受付後、受付完了メールをお送り致します。
万が一不備がある場合は、お電話またはメールをお送りいたします。
審査開始から完了までは平均5分～30分程度※になります。
万が一不備がある場合は、お電話またはメールをお送りいたします。
審査完了後には登録完了メールをお送りしておりますので合わせてご確認ください。
審査完了後、ご登録いただいた住所へ代金引換で発送いたします。商品発送時にお客様のメールアドレスへ配送伝票番号をお知らせ致しますので、必要であればヤマト運輸のホームページにて配送状況の確認サービスをご利用ください。
現在ご利用中の携帯会社の窓口で、MNP転入に必要な「MNP予約番号」の発行をお願い致します。
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商品到着後、お客様でカンタンな端末の設定を行っていただき、利用開始となります。初期設定は端末と一緒にお送りします「ご利用開始ガイド」にそって行ってください。設定が完了しましたら、ご利用可能となります。
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お申込み後すぐに、お客様宛てに受付完了メールを送信いたします。受付完了メールにはお客様に送っていただくご本人様確認書類の詳細を記載しておりますのでご確認ください。
お申込み内容・ご本人様確認書類に不備がないことが確認出来次第、順次審査をいたします。
審査受付後、受付完了メールをお送り致します。
万が一不備がある場合は、お電話またはメールをお送りいたします。
審査開始から完了までは平均5分～30分程度※になります。
万が一不備がある場合は、お電話またはメールをお送りいたします。
審査完了後には登録完了メールをお送りしておりますので合わせてご確認ください。
審査完了後、ご登録いただいた住所へ代金引換で発送いたします。商品発送時にお客様のメールアドレスへ配送伝票番号をお知らせ致しますので、必要であればヤマト運輸のホームページにて配送状況の確認サービスをご利用ください。
《端末の配送について》
ご本人様確認書類のご提出確認が出来、審査が通りましたら順次配送をさせていただきます。また、端末発送時にお申し込みの際ご入力頂いたメールアドレスへ配送伝票番号をお知らせいたしますので、随時、ヤマト運輸のホームページより配送状況のご確認が可能となっております。
※ 代金引換は現金のみで承っております。
※ 審査や地域・在庫の状況により、発送にお時間を要することがございます。ご了承ください。
※ 初回にお支払いただく初期費用(SIMパッケージ料・端末頭金・付属品代金・送料・代引き手数料)は全て代金引換でのお支払となります。
《送料について》
全国一律500円(税抜)の送料が発生いたします。商品ご到着時に代金引換にてお支払をお願い致します。
WEBからお申込いただく際は、通常1配送あたり500円（税抜）の配送料を無料とさせていただきます。
※ 別途代引き手数料がかかります。
《課金開始日について》
お客様のご登録完了日から料金が発生致します。審査が通りましたら、その後のキャンセルは一切お受けすることが出来ません。
※ 万が一お受取りをされなかった場合でも月額料金や端末代金、契約解除料がご請求されますのでご了承ください。
《お申込後について》
商品ご到着後のお問い合わせに関しましては、UQmobile公式窓口までご連絡をお願い致します。
Webからのよくあるご質問／ご利用ガイド／製品サポートのご案内
http://www.uqwimax.jp/
お電話からの受付時間 9:00～21:00（年中無休）
[スマートフォン・携帯電話・PHP・一般電話から]
0120-929-818（通話料無料）※盗難・紛失のご案内は24時間ご利用いただけます。
（メンテナンス等によりご利用いただけない場合がございます。）
受付時間 9:00～21:00（年中無休）
[スマートフォン・携帯電話・PHP・一般電話から]
0120-466-446（通話料無料）
電話相談予約
ご希望の日時に
専門オペレーターより
ご連絡いたします。
専門オペレーターにより折り返しご連絡いたしますので、
下記項目をご入力ください。
名前：
電話番号：
UQ mobileをご利用中のお客様
| ご本人さま確認書類 | ご注意 |
|---|---|
| 運転免許証 | 公安委員会発行で有効期限内のもの（国際免許証を除く）
|
| パスポート（日本国旅券） | 有効期限内のもので、現住所が記載されているもの |
| 住民基本台帳カード（写真付のみ） |
・有効期限内のもので、顔写真・住所・生年月日が記載されているものに限ります。 ・カードに記載されている内容とUQモバイルにお申し込みの住所・氏名・生年月日が一致しているものに限ります。 |
| 身体障がい者手帳または療育手帳または精神障がい者保健福祉手帳 | 住所の記載のあるもの |
| 特別永住者証明書 | 有効期限内のもの |
| 在留カード | 住居地が「未定（届出後裏面に記載）」と表記されている場合は、別途、下記に記載の［補助書類］が必要となります。 |
| 健康保険証＋補助書類 | 有効期限内のもの健康保険証だけでは受付できません、下記に記載の［補助書類］が必要となります。
|
次の場合においては下記の補助書類（いずれか1点）をご本人さま確認書類とあわせてご用意ください。
| 補助書類 | ご注意 |
|---|---|
| 公共料金領収書 | 現住所が記載された発行日から3ヶ月以内のもの（電気・都市ガス・水道など）
|
| 住民票 | 発行日より3ヶ月以内で、現住所・ご本人さまの氏名が記載されているもの
|
| 届出避難場所証明書 | 発行日より3ヶ月以内で、現住所・ご本人さまの氏名が記載されているもの |
| 行政機関発行の領収証 | 発行日より3ヶ月以内で、現住所・ご本人さまの氏名が記載されているもの |
お支払い方法は、ご本人名義のクレジットカードが必要です。
ご利用いただけるカード会社は、VISA,Mastercard,JCB,AMEX, DinersClubです。
※デビットカードはご利用いただけません。
| ご本人さま確認書類 | ご注意 |
|---|---|
| 運転免許証 | 公安委員会発行で有効期限内のもの（国際免許証を除く）
|
| パスポート（日本国旅券） | 有効期限内のもので、現住所が記載されているもの |
| 身体障がい者手帳または療育手帳または精神障がい者保健福祉手帳 | 住所の記載のあるもの |
| 特別永住者証明書 | 有効期限内のもの |
| 在留カード | 住居地が「未定（届出後裏面に記載）」と表記されている場合は、別途、下記に記載の［補助書類］が必要となります。 |
| 健康保険証＋補助書類 | 有効期限内のもの 健康保険証だけでは受付できません、下記に記載の［補助書類］が必要となります。
|
次の場合においては下記の補助書類（いずれか1点）をご本人さま確認書類とあわせてご用意ください。
| 補助書類 | ご注意 |
|---|---|
| 公共料金領収書 | 現住所が記載された発行日から3ヶ月以内のもの（電気・都市ガス・水道など）
|
| 住民票 | 発行日より3ヶ月以内で、現住所・ご本人さまの氏名が記載されているもの
|
| 届出避難場所証明書 | 発行日より3ヶ月以内で、現住所・ご本人さまの氏名が記載されているもの |
| 行政機関発行の領収証 | 発行日より3ヶ月以内で、現住所・ご本人さまの氏名が記載されているもの |
現在ご契約中の携帯電話会社でMNPの予約お申込みを行い、「MNP予約番号」をお受け取りください。
身分証明書を撮影、スキャン後お申し込み内容ご確認のために送らせて頂いた受付けメール、もしくは、下記メールアドレス宛に身分証明書を添付のうえご返信くださいませ。
info@uqmobile-store.jp
※メールフィルターを設定している場合は、@uqmobile-store.jpの受信設定が必要になります。
お手数をお掛け致しますが、下記番号まで身分証明書の送信をお願いします。
送信する際、角が切れないようにご注意をお願い致します。
0120-907-390
2017年6月8日（木）～
| 指定料金プラン | おしゃべりプランS/ぴったりプランS | おしゃべりプランM・L/ぴったりプランM・L |
|---|---|---|
| 指定料金プラン | 値引額：10,800円（税込） | 値引額：21,600円（税込） |
| 経過月 | 解除料金（税込） | 解除料金（税込） |
| 1ヶ月目 | 10,350円 | 20,700円 |
| 2ヶ月目 | 9,900円 | 19,800円 |
| 3ヶ月目 | 9,450円 | 18,900円 |
| 4ヶ月目 | 9,000円 | 18,000円 |
| 5ヶ月目 | 8,550円 | 17,100円 |
| 6ヶ月目 | 8,100円 | 16,200円 |
| 7ヶ月目 | 7,650円 | 15,300円 |
| 8ヶ月目 | 7,200円 | 14,400円 |
| 9ヶ月目 | 6,750円 | 13,500円 |
| 10ヶ月目 | 6,300円 | 12,600円 |
| 11ヶ月目 | 5,850円 | 11,700円 |
| 12ヶ月目 | 5,400円 | 10,800円 |
| 13ヶ月目 | 0円 | 0円 |
端末本体に充電器（ACアダプタ）は付属されておりません。お客様ご自身でお持ちの場合、またはご用意される場合は選択不要です。
本端末の充電器の挿し込み口は、Type-Cでございます。家電量販店などでご用意される場合は予めご注意ください。
※ 充電器（ACアダプタ）は純正品ではございません。
端末本体に充電器（ACアダプタ）は付属されておりません。お客様ご自身でお持ちの場合、またはご用意される場合は選択不要です。
本端末の充電器の挿し込み口は、Type-Bでございます。家電量販店などでご用意される場合は予めご注意ください。
※ 充電器（ACアダプタ）は純正品ではございません。
次の場合においては下記の補助書類（いずれか1点）をご本人さま確認書類とあわせてご用意ください。
